説明入れとこ。スピンや。ＳＰＩＮから成る。まず顧客の状況から聞き出す。捜査手始めと同じや。次はPやな。不平不満の本家本元聞くんや。次のIはお客様が新しい発見に至れる順路に導く。つまり、それを促す質問。最後はこっちの提案をそっくりそのまま受け容れるNや。怒るお客様にはその理由がまっとうにあるんや。どの分野でも活かせる。スピン術は、心理を先読み出来る人間等は有利に応用出来る。気配りあるスタッフと全員呼ばれたい。
説明入れとこ。スピンや。ＳＰＩＮから成る。まず顧客の状況から聞き出す。捜査手始めと同じや。次はPやな。不平不満の本家本元聞くんや。次のIはお客様が新しい発見に至れる順路に導く。つまり、それを促す質問。最後はこっちの提案をそっくりそのまま受け容れるNや。怒るお客様にはその理由がまっとうにあるんや。どの分野でも活かせる。スピン術は、心理を先読み出来る人間等は有利に応用出来る。気配りあるスタッフと全員呼ばれたい。